プライバシーポリシー

最終更新:2025年1月

収集する情報

GrokAniは、AIコンパニオンサービスの使用時にお客様が直接提供する情報を収集します。これには以下が含まれる場合があります:

  • 個人情報(氏名、メールアドレス)
  • アカウント認証情報と設定
  • GrokAni AIコンパニオンとの会話
  • 使用データと相互作用パターン
  • 技術情報(IPアドレス、デバイスタイプ、ブラウザ)

情報の使用方法

収集した情報は以下の目的で使用します:

  • GrokAni AIコンパニオンサービスの提供と改善
  • AI相互作用体験のパーソナライゼーション
  • AI応答を強化するための使用パターンの分析
  • サービス更新とサポートメッセージの送信
  • お客様の質問とフィードバックへの対応
  • プラットフォームのセキュリティ確保と悪用防止

AI会話データ

GrokAni AIコンパニオンとの会話は、以下の目的で処理・保存される場合があります:

  • AI応答の品質と精度の向上
  • 会話の文脈と記憶の維持
  • より良いAIコンパニオン機能の開発
  • 使用ポリシーのコンプライアンス確保

可能な限り会話データを匿名化し、厳格なアクセス制御を実装しています。

情報の共有

以下の場合を除き、第三者に個人情報を売却、取引、その他の方法で譲渡することはありません:

  • お客様の明示的な同意がある場合
  • 法的義務を遵守するため
  • 当社の権利、安全、セキュリティを保護するため
  • サービス運営を支援する信頼できるサービスプロバイダーと
  • AIモデルトレーニング(匿名化データのみ)

データセキュリティ

お客様の個人情報と会話を不正アクセス、改変、開示、破壊から保護するため、堅牢なセキュリティ対策を実装しています。これには暗号化、セキュアサーバー、定期的なセキュリティ監査が含まれます。

お客様の権利

お客様には以下の権利があります:

  • 個人情報のアクセスと更新
  • アカウントと関連会話データの削除
  • AI改善のためのデータ収集のオプトアウト
  • データポータビリティの要求
  • データ処理に対する同意の撤回

データ保持

サービス提供に必要な期間、または法律で定められた期間のみ、個人情報と会話データを保持します。いつでもデータの削除を要求できます。

お問い合わせ

このプライバシーポリシーまたは当社のデータ実践について質問がある場合は、contact@grokani.netまでお問い合わせください。